Wir gewähren dir ein 30-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass du deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden kannst.

 

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Rücksendeadresse:

FLAT C, 9/F WINNING HSE

NO.72-76, WING LOK ST, SHEUNG WAN

HONG KONG

 

Schäden und Probleme

 

Bitte überprüfe deine Bestellung nach Erhalt. Sollte ein Artikel beschädigt oder defekt sein oder hast du einen falschen Artikel erhalten, kontaktiere uns bitte umgehend, damit wir eine Lösung finden können.

 

Ausnahmen / nicht rückgabefähige Artikel

 

Sonderanfertigungen oder personalisierte Produkte

 

Verbrauchsgüter (z. B. Kosmetik)

 

Gefahrgüter (z. B. brennbare Flüssigkeiten oder Gase)

 

Gutscheine

 

Rückerstattungen

 

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, erhältst du innerhalb von 3 Werktagen die Rückerstattung über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

 

Bitte beachte: je nach Bank oder Zahlungsanbieter kann es wenige zusätzliche Tage dauern, bis die Erstattung auf deinem Konto sichtbar ist.